Wat als de klant nee zegt?

Product details

NULL

Afwerking: 
Paperback
Aantal pagina's: 
192
Afmetingen: 
250x180
Verschijningsdatum: 
29/09/2015
EAN: 
9789401426466
Nur-code: 
Marketing
Uitgever: 
LannooCampus
Druk: 
3

Wat als de klant nee zegt?

Praktische gids met antwoorden op alle bezwaren
  • Een antwoord op alle vragen die verkopers zich stellen

DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER', 'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM', 'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE', 'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT', 'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT'. In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de beste keuze is? In dit boek leer je hoe je van nee' naar 'ja' gaat zonder slinkse trucs te gebruiken of je klant te misleiden. In kernachtige paragrafen en aan de hand van 67 weerstanden leert Wat als de klant nee zegt je omgaan met en anticiperen op moeilijke situaties. Je leert remmingen om te kopen juist in te schatten en te beantwoorden zodat de klant uiteindelijk voor jou kiest. Kortom: de ideale praktijkgids voor iedereen die in aanraking komt met klanten.

Boeken van dezelfde auteur(s)

Subtitle: 
De slimme GPS voor zelfsturende verkoopteams
Prijs:€ 19,99
Subtitle: 
Van afspraak tot klant
Prijs:€ 19,99
Prijs:€ 19,99

Beschikbaarheid:

Leverbaar

E-book ean